Şirket ve İletişim Bilgileri

​

www.btkcicek.com
 

Operasyon Merkezi: Harman Mah. Ahmet Akbaş Cad. 20/F MAMAK / ANKARA
 

Telefon - WhatsApp:  0552 003 48 39

​

​

Teslimat Koşulları

 

• Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinizin kargoya uzaklığına göre de kargo şirketi 1-4 iş günü içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır yaşanan olağan dışı durumlar kampanya süreçleri gibi etkenlerde teslimat süreniz 4-5 işgününe çıkabilecektir.

• Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. 

• Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

• Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz  kargo şirketleri tarafından size teslim edilecektir.

• Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

• Btk Çiçek online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ;

• Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarmızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekeleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.